Refund policy

Vi har en returpolicy på 30 dagar, vilket innebär att du har 30 dagar efter att ha mottagit din vara för att begära en retur.

För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller obrukad, med etiketter och i sin originalförpackning. Du behöver också kvitto eller bevis på köpet.

För att starta en retur kan du kontakta oss på info@snabbatryck.co.

Om din retur godkänns skickar vi dig en returfraktsedel samt instruktioner om hur och var du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att först ha begärt en retur kommer inte att accepteras.

Du kan alltid kontakta oss om du har några frågor om retur på info@snabbatryck.co.

Skador och problem Var vänlig inspektera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du har fått fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och rätta till det.

Undantag / ej returnerbara varor Vissa typer av varor kan inte returneras, som exempelvis förbrukningsvaror (såsom mat, blommor eller växter), specialprodukter (såsom specialbeställningar eller personliga produkter) och personvårdvaror (såsom skönhetsprodukter). Vi accepterar inte heller returer av farliga material, brandfarliga vätskor eller gaser. Vänligen kontakta oss om du har frågor eller funderingar angående din specifika vara.

Tyvärr kan vi inte acceptera returer på reaprodukter eller presentkort.

Byten Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera den vara du har, och när returen är godkänd, göra ett separat köp för den nya varan.

Europeiska unionen - 14 dagars ångerperiod Oavsett ovanstående, om varan skickas till Europeiska unionen har du rätt att avbryta eller returnera din order inom 14 dagar, av vilken anledning som helst och utan motivering. Som tidigare nämnts måste din vara vara i samma skick som du fick den, oanvänd eller obrukad, med etiketter och i sin originalförpackning. Du behöver också kvitto eller bevis på köpet.

Återbetalningar Vi kommer att meddela dig så snart vi har mottagit och inspekterat din retur och låta dig veta om återbetalningen har godkänts eller ej. Om det godkänns kommer du automatiskt att få återbetalning på din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller kreditkortsföretag att behandla och bokföra återbetalningen också. Om det har gått mer än 15 arbetsdagar sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på info@snabbatryck.co.