Privacy policy

 

Denna integritetspolicy beskriver hur SnabbaTryck (webbplatsen, "vi", "oss" eller "vår") samlar in, använder och lämnar ut din personliga information när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från www.snabbatryck.co (webbplatsen) eller på annat sätt kommunicerar med oss (gemensamt kallat "tjänsterna"). För ändamål med denna integritetspolicy betyder "du" och "din" dig som användare av tjänsterna, vare sig du är kund, webbplatsbesökare eller en annan individ vars information vi har samlat in enligt denna integritetspolicy.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Genom att använda och komma åt någon av tjänsterna samtycker du till insamlingen, användningen och lämnandet av din information enligt beskrivningen i denna integritetspolicy. Om du inte samtycker till denna integritetspolicy, vänligen använd inte eller kom åt någon av tjänsterna.

Ändringar i denna integritetspolicy Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan, inklusive för att återspegla förändringar i våra metoder eller av andra operationella, juridiska eller regleringsmässiga skäl. Vi kommer att publicera den reviderade integritetspolicyn på webbplatsen, uppdatera "Senast uppdaterad"-datumet och vidta andra åtgärder som krävs enligt tillämplig lag.

Hur vi samlar in och använder din personliga information För att tillhandahålla tjänsterna samlar vi in och har samlat in personlig information om dig från olika källor under de senaste 12 månaderna, enligt nedan. Informationen som vi samlar in och använder varierar beroende på hur du interagerar med oss.

Förutom de specifika användningarna som beskrivs nedan kan vi använda information vi samlar in om dig för att kommunicera med dig, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla eventuella tillämpliga lagliga förpliktelser, verkställa eventuella tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra.

Vilken personlig information vi samlar in Typerna av personlig information vi erhåller om dig beror på hur du interagerar med vår webbplats och använder våra tjänster. När vi använder termen "personlig information" syftar vi på information som identifierar, relaterar till, beskriver eller kan associeras med dig. Följande avsnitt beskriver de kategorier och specifika typer av personlig information vi samlar in.

Information som vi samlar in direkt från dig Information som du direkt skickar till oss via våra tjänster kan inkludera:

• Grundläggande kontaktuppgifter inklusive ditt namn, adress, telefonnummer, e-post.
• Orderinformation inklusive ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, betalningsbekräftelse, e-postadress, telefonnummer.
• Kontoinformation inklusive ditt användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor.
• Shoppinginformation inklusive de varor du tittar på, lägger i din varukorg eller lägger till i din önskelista.
• Kundsupportinformation inklusive den information du väljer att inkludera i kommunikation med oss, till exempel när du skickar ett meddelande genom tjänsterna.

Vissa funktioner av tjänsterna kan kräva att du direkt tillhandahåller oss viss information om dig själv. Du kan välja att inte tillhandahålla denna information, men att göra det kan förhindra dig från att använda eller komma åt dessa funktioner.

Information vi samlar in genom cookies Vi samlar också automatiskt in viss information om din interaktion med tjänsterna ("Användardata"). För att göra detta kan vi använda cookies, pixlar och liknande tekniker ("Cookies"). Användardata kan inkludera information om hur du får åtkomst till och använder vår webbplats och ditt konto, inklusive enhetsinformation, webbläsarinformation, information om din nätverksanslutning, din IP-adress och annan information om din interaktion med tjänsterna.

Information vi erhåller från tredje parter Slutligen kan vi erhålla information om dig från tredje parter, inklusive från leverantörer och tjänsteleverantörer som kan samla in information på våra vägnar, såsom:

• Företag som stöder vår webbplats och tjänster, såsom Shopify.
• Våra betalningsbehandlare, som samlar in betalningsinformation (till exempel bankkonto, kredit- eller betalkortsinformation, faktureringsadress) för att behandla din betalning och uppfylla dina beställningar samt tillhandahålla de produkter eller tjänster du har begärt, för att uppfylla vårt avtal med dig.
• När du besöker vår webbplats, öppnar eller klickar på e-postmeddelanden vi skickar dig eller interagerar med våra tjänster eller annonser, kan vi eller tredje parter vi samarbetar med automatiskt samla in viss information med hjälp av onlinespårningstekniker som pixlar, webbläsare, mjukvaruutvecklar-kit, tredjepartsbibliotek och cookies.

All information vi får från tredje parter kommer att behandlas i enlighet med denna integritetspolicy. Vi är inte ansvariga eller ansvariga för noggrannheten i den information som tillhandahålls till oss av tredje parter och är inte ansvariga för tredje partens policyer eller metoder. För mer information, se avsnittet nedan, Tredjepartswebbplatser och länkar.

Hur vi använder din personliga information Tillhandahållande av produkter och tjänster. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla dig tjänsterna enligt vårt avtal med dig, inklusive att behandla dina betalningar, uppfylla dina beställningar, skicka aviseringar till dig relaterade till ditt konto, köp, returer, byten eller andra transaktioner, skapa, upprätthålla och på annat sätt hantera ditt konto, ordna med frakt, underlätta eventuella returer och byten samt möjliggöra att du kan skriva recensioner. Marknadsföring och annonsering. Vi använder din personliga information för marknadsförings- och kampanjändamål, såsom att skicka marknadsförings-, reklam- och kampanjmeddelanden via e-post, textmeddelanden eller post samt för att visa annonser för produkter eller tjänster. Detta kan inkludera att använda din personliga information för att bättre anpassa tjänsterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser. Säkerhet och förebyggande av bedrägeri. Vi använder din personliga information för att upptäcka, utreda eller vidta åtgärder gällande möjlig bedräglig, olaglig eller skadlig aktivitet. Om du väljer att använda tjänsterna och registrera ett konto är du ansvarig för att hålla dina kontouppgifter säkra. Vi rekommenderar starkt att du inte delar ditt användarnamn, lösenord eller andra åtkomstdetaljer med någon annan. Om du tror att ditt konto har blivit komprometterat, kontakta oss omedelbart. Kommunikation med dig. Vi använder din personliga information för att tillhandahålla dig kundsupport och förbättra våra tjänster. Detta är i vårt legitima intresse för att vara lyhörda för dig, tillhandahålla effektiva tjänster för dig och upprätthålla vår affärsrelation med dig.

Cookies Liksom många webbplatser använder vi cookies på vår webbplats. För specifik information om de cookies som vi använder i samband med att driva vår butik med Shopify, se https://www.shopify.com/legal/cookies. Vi använder cookies för att driva och förbättra vår webbplats och våra tjänster (inklusive att komma ihåg dina handlingar och preferenser), köra analyser och bättre förstå användarinteraktionen med tjänsterna (i vårt legitima intresse att administrera, förbättra och optimera tjänsterna). Vi kan även tillåta tredje parter och tjänsteleverantörer att använda cookies på vår webbplats för att bättre anpassa tjänsterna, produkterna och annonseringen på vår webbplats och andra webbplatser.

De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies som standard, men du kan välja att ställa in din webbläsare för att ta bort eller avvisa cookies genom dina webbläsarinställningar. Tänk på att ta bort eller blockera cookies kan påverka din användarupplevelse negativt och kan leda till att vissa tjänster, inklusive vissa funktioner och allmän funktionalitet, fungerar felaktigt eller inte längre är tillgängliga. Dessutom kan blockering av cookies inte helt förhindra hur vi delar information med tredje parter, som våra reklampartners.

Hur vi lämnar ut personlig information Under vissa omständigheter kan vi lämna ut din personliga information till tredje parter för legitima ändamål enligt denna integritetspolicy. Sådana omständigheter kan inkludera:

• Till leverantörer eller andra tredje parter som utför tjänster å vår vägnar (t.ex., IT-hantering, betalningsbehandling, dataanalys, kundsupport, molnlagring, uppfyllning och frakt).
• Till affärs- och marknadsföringspartners, inklusive Shopify, för att tillhandahålla tjänster och annonsera för dig. Våra affärs- och marknadsföringspartners kommer att använda din information i enlighet med sina egna sekretessmeddelanden.
• När du direkt, begär oss eller på annat sätt samtycker till vår lämnande ut av viss information till tredje parter, som att skicka produkter till dig eller genom din användning av sociala medie-widgets eller inloggningssammanfogningar, med ditt samtycke.
• Med våra dotterbolag eller annars inom vår koncern, i vårt legitima intresse av att driva en framgångsrik verksamhet.
• I samband med en affärstransaktion såsom en sammanslagning eller konkurs, för att uppfylla eventuella tillämpliga lagliga förpliktelser (inklusive att svara på stämningar, husrannsakningar och liknande förfrågningar), för att verkställa eventuella tillämpliga användarvillkor och för att skydda eller försvara tjänsterna, våra rättigheter och rättigheterna för våra användare eller andra. Vi har under de senaste 12 månaderna lämnat ut följande kategorier av personlig information och känslig personlig information (markerad med *) om användare för de ändamål som anges ovan i "Hur vi samlar in och använder din personliga information" och "Hur vi lämnar ut personlig information":

Kategori	Mottagare
Identifierare såsom grundläggande kontaktuppgifter och viss order- och kontoinformation	Leverantörer och tredje parter som utför tjänster å vår vägnar (t.ex., internetleverantörer, betalningsbehandlare, uppfyllnadspartners, kundsupportpartners och dataanalysleverantörer)
Kommersiell information såsom orderinformation, shoppinginformation och kundsupportinformation	Affärs- och marknadsföringspartners
Internet- eller annan liknande nätverksaktivitet, såsom användardata	Dotterbolag
Vi använder eller lämnar inte ut känslig personlig information för ändamålen att dra slutsatser om dig.

Användargenererat innehåll Tjänsterna kan möjliggöra att du publicerar produktrecensioner och annat användargenererat innehåll. Om du väljer att skicka användargenererat innehåll till något offentligt område av tjänsterna kommer detta innehåll att vara offentligt och tillgängligt för alla.

Vi kontrollerar inte vem som kommer att ha åtkomst till den information du väljer att göra tillgänglig för andra, och kan inte försäkra att parter som har åtkomst till sådan information kommer att respektera din integritet eller hålla den säker. Vi ansvarar inte för integriteten eller säkerheten för någon information som du gör offentligt tillgänglig, eller för korrektheten, användningen eller missbruket av någon information som du avslöjar eller tar emot från tredje parter.

Tredjepartswebbplatser och länkar Vår webbplats kan innehålla länkar till webbplatser eller andra online-plattformar som drivs av tredje parter. Om du följer länkar till sidor som inte är anslutna eller kontrollerade av oss bör du granska deras sekretess- och säkerhetspolicyer och andra villkor. Vi garanterar inte och ansvarar inte för integriteten eller säkerheten på sådana sidor, inklusive noggrannheten, fullständigheten eller tillförlitligheten av information som finns på dessa sidor. Informationen du tillhandahåller på offentliga eller halvoffentliga platser, inklusive information du delar på tredjeparts sociala nätverksplattformar, kan också vara synlig för andra användare av tjänsterna och/eller användare av dessa tredjepartsplattformar utan begränsning av dess användning av oss eller av en tredje part. Vår inkludering av sådana länkar innebär inte i sig någon godkännande av innehållet på sådana plattformar eller deras ägare eller operatörer, förutom som avslöjat på tjänsterna.

Barns data Tjänsterna är inte avsedda att användas av barn, och vi samlar inte medvetet in någon personlig information om barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare till ett barn som har lämnat oss deras personliga information kan du kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan för att begära att den tas bort.

Per det effektiva datumet för denna integritetspolicy har vi ingen faktisk kunskap om att vi "delar" eller "säljer" (som dessa termer definieras enligt tillämplig lag) personlig information om personer under 16 år.

Säkerhet och Behållande av Din Information Var medveten om att inga säkerhetsåtgärder är perfekta eller ogenomträngliga, och vi kan inte garantera "perfekt säkerhet". Dessutom kan den information du skickar till oss vara osäker under överföringen. Vi rekommenderar att du inte använder osäkra kanaler för att kommunicera känslig eller konfidentiell information till oss.

Hur länge vi behåller din personliga information beror på olika faktorer, som om vi behöver informationen för att underhålla ditt konto, tillhandahålla tjänsterna, uppfylla lagliga förpliktelser, lösa tvister eller verkställa andra tillämpliga avtal och policys.

Dina Rättigheter och Val Beroende på var du bor kan du ha några eller alla de nedan listade rättigheterna avseende din personliga information. Dessa rättigheter är dock inte absoluta, kan endast gälla under vissa omständigheter och i vissa fall kan vi avböja din begäran enligt lagens tillåtelse.

Rätt till Åtkomst / Kunskap. Du kan ha rätt att begära tillgång till personlig information som vi har om dig, inklusive detaljer om hur vi använder och delar din information. Rätt till Radering. Du kan ha rätt att begära att vi raderar personlig information som vi har om dig. Rättelse. Du kan ha rätt att begära att vi rättar felaktig personlig information som vi har om dig. Rätt till Portabilitet. Du kan ha rätt att få en kopia av den personliga information som vi har om dig och begära att vi överför den till en tredje part, under vissa omständigheter och med vissa undantag. Begränsning av Behandling: Du kan ha rätt att be oss att stoppa eller begränsa vår behandling av personlig information. Återkallelse av Samtycke: Om vi förlitar oss på samtycke för att behandla din personliga information kan du ha rätt att återkalla detta samtycke. Överklagande: Du kan ha rätt att överklaga vårt beslut om vi avböjer att behandla din begäran. Du kan göra det genom att svara direkt på vårt avslag. Hantering av Kommunikationspreferenser: Vi kan skicka dig marknadsförings-e-postmeddelanden, och du kan välja att inte ta emot dessa när som helst genom att använda alternativet för avregistrering som visas i våra e-postmeddelanden till dig. Om du väljer att avregistrera dig kan vi fortfarande skicka dig icke-marknadsförings-e-postmeddelanden, som de om ditt konto eller beställningar du har gjort. Du kan utöva någon av dessa rättigheter där det anges på vår webbplats eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan.

Vi kommer inte diskriminera dig för att du utövar någon av dessa rättigheter. Vi kan behöva samla in information från dig för att verifiera din identitet, som din e-postadress eller kontoinformation, innan vi ger ett substantiellt svar på begäran. I enlighet med gällande lagstiftning kan du utse en auktoriserad agent att göra begäranden för din räkning för att utöva dina rättigheter. Innan vi accepterar en sådan begäran från en agent kommer vi att kräva att agenten bevisar att du har auktoriserat dem att agera på din vägnar, och vi kan behöva att du verifierar din identitet direkt med oss. Vi kommer att svara på din begäran i rätt tid enligt gällande lag.

Klagomål Om du har klagomål om hur vi behandlar din personliga information, kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna nedan. Om du inte är nöjd med vårt svar på ditt klagomål kan du, beroende på var du bor, ha rätt att överklaga vårt beslut genom att kontakta oss med hjälp av de kontaktuppgifter som anges nedan, eller lämna in ditt klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

Internationella Användare Observera att vi kan överföra, lagra och behandla din personliga information utanför det land där du bor, inklusive Förenta Staterna. Din personliga information behandlas också av personal och tredjepartsleverantörer och partners i dessa länder.

Om vi överför din personliga information utanför Europa kommer vi att förlita oss på erkända överföringsmekanismer som Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, eller eventuella motsvarande avtal som utfärdats av behörig myndighet i Storbritannien, om relevant, såvida inte datatransferen sker till ett land som har ansetts ge en adekvat skyddsnivå.

Kontakt Om du har några frågor om våra integritetsprinciper eller denna integritetspolicy, eller om du vill utöva någon av de tillgängliga rättigheterna, vänligen mejla oss på info@snabbatryck.co